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企业客服每天都要对不同的客户回复相同的问题,为了提高服务质量,很多企业都有专门的客户服务轮流值守回复客户相同或近似的问题,为此支付了不少的费用。虽然如此 ,由于客服少、咨询多还是经常会出现回复不及时的现象,由此使一部分客户失去了热情,使企业的服务形象大打折扣。
“小宝QQ机器人 智能客服自动应答系统”就是专门针对以上问题为企业定制的QQ企业客服工具, 客服人员可以预先设置问题知识库,然后根据客户的提问从知识库中自动选取相应的知 识内容自动回答客户的问题,实现机器客服的功能。QQ机器人自动回复工具可以为企业节省大量客服人 员和时间,模拟人工应答.也可以制定类似10086自动服务台一样,如请问您想了解方面的 内容,选择1公司简介、选择2产品介绍、选择3联系方式...
QQ机器人,可以对你说的话一次性输入输入它的“大脑“它会自动回答别人前来咨询的 问题了机器人有什么用途目前已有1385++企业用户 7350++个人用户正在使用本机器人程序
小宝QQ机器人的优势
- 本机器人程序的优势: 完全在原客户端上进行收发信息,不破解QQ协议(没有法律风险)正规合法。不用担心因如市场上破解QQ协议版机器人随时失效的问题。稳定,可长期运行。
- 已把复杂的东西已经尽量的简单化
真可以说会聊QQ就会使用本软件,只需要看说明简单的三步设置......不需要像同类的软件还要去看视频学习教程,很多花俏的功能本来不需要的也加了一大堆,看上去很"专业"价格也不非,其实已经欺骗了客户,我们本着方便客户简洁实用作为出发点...打造出我们的小宝QQ机器人程序。
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稳定和兼容性
占用资源更小,能够长时间运行。不再需要其它动态库无需要安装可直接解压后使用,真正纯绿色软件. 支持最新WIN7 32*64位系统 。
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智能程度
软件的核心部分已经做的比较完美,超越市面上同类软件智能和稳定性.小宝QQ机器人目前采用第三代智能回答引擎 智能回复方面可以和国内任何一个相媲美! 后期只要整理好和加大知识库量越能体现出智能性 后期只要对数据量的加大,机器人就会越来越聪明......知识库的大小直接关系着机器人的智能程度。
- 小宝机器人功能
小宝本领↓
智能聊天 (直接发信息与小宝对话,支持好友陌生人,手机用户群聊等...)
群聊功能 回复例: 小宝+内容 在群里与机器人聊天(支持启发式回答)支持回复文字、表情、图片、语音、离线文件
支持好友顺序回复,指定群定时主动顺序推送内容
'----------------以下更多扩展功能-----------
学习功能 回复例: 问:问你叫什么名子?答:我叫小宝
北京时间 回复例: @时间
天气预报 回复例: @天气 杭州
I P 查询 回复例: @61.135.169.125
手机归属 回复例: @13800138000
快递查询 回复例: @申通 468219072610
查QQ状态 回复例: @QQ状态 12345678
随机笑话 回复例: @笑话
群里签到 回复例: @签到
彩票查询 回复例: @双色球
星座运势 回复例: @射手座
人品计算 回复例: @人品 张三
猜拳 回复例: @猜拳 剪刀
脑筋急转弯 回复: @脑筋急转弯
星座速配 回复例: @星座速配 魔羯座 射手座 或 :@魔羯座 射手座
生肖速配 回复例: @生肖速配 牛 虎
姓名配对 回复例: @姓名配对 郭靖 黄蓉
--------------扩展功能之站长SEO查询工具↓---------------
网站SEO 格式->例: @网站 www.qq.com查询的网站综合信息:
百度权重:7 百度快照:2012-8-31 百度收录:8,310
谷歌PR:8 谷歌收录:2,730
--------------扩展功能之金融报价功能(原小鑫报价机器人)↓------------------
<黄金白银市场报价>
工行,中行,建行(纸黄金,纸白银,纸铂金),现货金,现货银,TD 汇率,天通金(@金银+名称)
示例: @金银 工行<全球指数>
上证综指,深圳成指,香港恒生,日经指数,英国FT,法国CAC,德国DAX,纳斯达克,道琼指数,标准普尔500,纳斯达克100 (支持个股查询;@股票+股票名称或代码)
示例: @股票 600683
示例: @股票 上证综指<外汇市场>
欧元美元,美元日元,支持任意两种货币组合
示例: @外汇 欧元美元<查询>
查询ETF持仓:ETF 黄金ETF 白银ETF
示例:@查询 黄金ETF查询每日需要关注财经数据
示例:@查询 GZ快讯功能
示例:@快讯<计算器>
示例:@工具 计算器 9*(2+3)-32<行情投票>
进行投票示例: @工具 投票 看多
查看结果
示例: @工具 投票<价格换算>
美 元 -> 人民币 示例:@工具 价格换算 100usd
人民币 -> 美 元 示例:@工具 价格换算 100rmb更多功能更新中...
机器人有什么用途
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个 人 ☻ 爱好 娱乐等... 个人网店 工作室....等。
- 企 业 ☻公司自动回答客服系统 企业查询系统 考试成绩查询等自动回复.
- DC业 ☻ 提供客户主机租用、域名注册、到期时间查询,最新优惠活动……等等。
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网游业☻ 提供网络游戏咨询、帮助、客服,游戏公告,内容推送、会员信息查询...等
- 银行业☻ 提供客户查询存放款状况、信用卡状况、红利点数兑换商品、最新优惠活动讯息、银行公告讯息、汇率与存放款利率、线上客服,市调与服务满意度调查……等等。
- 证券业☻ 提供客户查询成交回报、最新盈亏状况、股票库存状况、持股股东会通知、持股除权除息状况、最新优惠活动讯息、公告讯息、线上客服、市调与服务满意度调查…… ….等等。
- 投顾业☻ 提供会员股票状况查询、会员持股分析报告、即时讯息通知、每日大盘分析、最新优惠活动讯息、公告讯息、线上客服……….等等。
- 餐饮业☻ 提供客户总分店查询、查询餐饮目录、线上订餐、最新优惠活动讯息公告讯息、线上客服、市调与服务满意度调查……….等等。
- 文化事业☻ 提供客户杂志/书目查询、书简介、热门书排行、线上购书、购书寄送流程查询、最新优惠活动讯息、公告讯息、线上客服、市调与服务满意度调查……….等等。
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资讯服务业☻ 提供客户各项资讯查询服务求职找工作、租屋卖屋………等等。
快递业 提供快递公司运单查询、运价查询自动回复……等等。
- 人才招聘业☻ 提供人才网职位查询、公司查询、招聘信息……等等。
- 防伪编码查询☻ 提供各行业各种产品防伪编码真假查询,类似于以前老式的那种打电话输入防伪编码查询一样,只不过是通过机器人来查询。
- 其更多用途就不一一介绍了,只有想不到,没有不可能.
- 以上各功能均可提供定制...欢迎洽谈。。。。
产品版本对比表
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功能与特性
免费版
普通版
加强版
VIP高级版
企业_专业版大企业版贵宾版版价格(元)0
50/半年
100/年
永久298
20元/月
200/年
永久398
28元/月
280/年
永久588
45元/月
450/年
永久1260
58元/月
580/年
永久1880
68元/月
680/年
永久2600
服务方式无服务
终身技术支持服务
QQ.Email.电话.远程技术支持终身技术支持服务
QQ.Email.电话.远程技术支持终身技术支持服务
QQ.Email.电话.远程技术支持终身技术支持服务
QQ.Email.电话.远程技术支持终身技术支持服务
QQ.Email.电话.远程技术支持终身技术支持服务
QQ.Email.电话.远程技术支持升级费用/
0
0
0
000服务期限/
有效期内
有效期内
有效期内
有效期内有效期内有效期内知识库大小(数据容量)15
1000
1800
2600
550021000无限支持QQ数1
1
2
3
5无限无限群聊顺序回复调回复速度签名学习启发开关基础插件金融报价(一年起)
站长工具 - 暂无